Trabajamos permanentemente para que comprar en Domolandia sea muy fácil.

Para realizar sus compras dispone de dos opciones:

1. En nuestra Tienda Online con nuestro carrito de la compra seguro y fácil de usar.
   
2. Compra Telefónica llamando a nuestro teléfono de Atención al Cliente 91 724 0999 

Los pasos para hacer una compra en nuestra tienda online son los siguientes:

La selección de productos

Busque los productos que desea y añádalos al carrito de la compra pulsando el botón "Añadir a la cesta". Aparecerá la lista con el contenido de tu cesta de la compra para que pueda comprobarla.

Toma de datos

• Si ya es cliente de nuestra tienda online, solamente deberá introducir tu dirección de correo y la clave. De esta forma no tendrá que introducir nuevamente sus datos.
  
• Si es la primera vez que compra en nuestra tienda online y aún no tenemos sus datos, deberá rellenar los datos que necesitamos para procesar el pedido. Recibirá un mensaje por correo electrónico confirmando el registro.

Datos de envío

En esta pantalla podrá ver los costes de envío. Si hay más de una opción disponible podrá elegir la que prefiera.

Datos de pago y facturación

Todos los pedidos son enviados junto a su correspondiente factura. Si quiere que enviemos la factura con unos datos diferentes a los de envío puede hacerlo en esta página. Por ejemplo puede pedir que enviemos su pedido a su lugar de trabajo, donde es más fácil localizarle, pero que preparemos la factura con sus datos personales.

Si hay más de una forma de pago disponible para su pedido podrá elegir aquí la que prefiera.

Si tiene un Cupón Regalo o un Código de Descuento puede también introducirlo en esta página para que nuestro sistema de Tienda Online se lo aplique de forma automática.

Puedes también introducir aquí cualquier comentario que quieras hacernos llegar o instrucciones especiales.

Confirmación:

En esta página de confirmación de su pedido aparecen todos los datos que ha introducido. Si quiere cambiar algo todavía puede hacerlo.

En esta página verá el importe total del pedido y todos su detalles.

Si ha elegido pago mediante transferencia bancaria, en esta pantalla verá los datos bancarios de Domolandia, S.L. a los que realizar la transferencia bancaria.

Si no deseas cambiar nada más, pulse el botón "Confirmar"

Si ha elegido el pago mediante Tarjeta de Crédito , será redirigido a la pasarela de pagos (TPV Virtual) en el servidor seguro de Servired (Sermepa).

Seguimiento:

En unos minutos recibirá un mensaje de confirmación por correo electrónico con todos los detalles de su pedido

En este mensaje, en el que figuran todos los datos de su pedido, podrá ver nuevamente nuestros números de cuentas bancarias y el número de pedido que tendrá que poner en el concepto de la transferencia (si ha optado por esta forma de pago).

A partir de este momento le mantendremos puntualmente informado del estado en que se encuentra su pedido (recepción del pago, número de albarán del transportista para su seguimiento, envío, etc.).

Por favor, si no recibe el mensaje de confirmación, póngase en contacto con nosotros en el teléfono 91 724 0999 porque seguramente hay algún error en los datos.